而在聊业务时,他们会主动说出和美国或者国内公司的差距,这些差距通过什么方式弥补,并不是一味地说‘我们就是比别人好’。 但怎么才能把购物时的体验变得愉悦和享受呢?郑志刚不愧是个文青,在家憋了三天,硬是憋出来个大招——艺术博物馆零售。
我们与这个世界,是有你有我的共生,不是非此即彼的屠戮。也未试图成为一个客户关系管理(CRM)系统。
当然,咱们也不用妄自菲薄,因为来自世界各国的经验数据都显示,这个悖论具有顽强的适用性和强大的解释力,不仅中国这样,许多国家都一样。
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